Le délai de traitement des commandes est de 24 à 72 heures pendant les jours ouvrables selon la période de l’année. Tous les colis sont expédiés à partir de notre quartier général à Shawinigan et les commandes sont préparées du lundi au vendredi pendant les heures normales d’ouverture, sauf les jours fériés. Comme nous avons à cœur que votre expérience d’achat avec nous soit des plus agréables, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre colis dans les plus brefs délais.

• Colis accéléré : vous recevrez automatiquement un courriel avec le numéro de suivi de Postes Canada. Vous serez ainsi en mesure de suivre la progression de la livraison en fonction des mises à jour effectuées par le transporteur.
• Enveloppe : vous recevrez automatiquement un courriel de Postes Canada, par contre il n’y a pas de numéro de suivi disponible avec cette méthode de livraison.

Oui! Le délai de traitement des commandes est de 24 à 72 heures sur les jours ouvrables selon la période de l’année. Vous recevrez un message par courriel de notre part ( info@ecogriffe.com) lorsque votre colis sera prêt à être récupéré sur nos heures d’ouverture. * vérifiez vos courriels indésirables.

Adresse : 1652 avenue St-Marc, Shawinigan, Québec
Horaire : Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 16h.

Oui! Par contre, nous ne sommes pas responsables si des frais de douane et de droits s’appliquent sur votre colis lors de son arrivée à destination. Les droits et les taxes à l’importation varient selon le pays de destination. Nous vous invitons à vous informer des coûts potentiels avant de passer votre commande pour éviter de mauvaises surprises. Dans le cas où vous refusez de débourser le montant chargé et que le colis nous est retourné, le coût de l’expédition initiale ne sera pas remboursé et il sera déduit de votre remboursement.

Profitez de la livraison gratuite sur toutes les commandes à partir de 99$ (avant taxes).

ZÉRO POLLUTION

La fourrure recyclée est la réutilisation d’anciens manteaux de fourrure qui sont encore en bon état pour créer de nouveaux produits. Nous travaillons donc à partir d’une matière existante, nul besoin de créer de nouveaux matériaux dont la production est polluante.

BIODÉGRADABLE

Contrairement à la fausse fourrure ou à toutes ces matières synthétiques qui finiront aux ordures dans l’attente d’une longue décomposition, la fourrure est une matière naturelle qui se dégradera tout simplement à la fin de sa vie, sans laisser de traces

PAR AMOUR DES ANIMAUX

Même si les méthodes de trappe et d’élevage des fourrures sont régies par des normes très strictes empêchant la cruauté animale, le fait d’utiliser la fourrure recyclée nous éloigne tout de même de ces pratiques. Nous utilisons simplement les manteaux qui ont gardé nos ancêtres au chaud, ces merveilles qui autrement dormiraient dans un placard et seraient perdues!

Nous prenons grand soin de sélectionner uniquement des fourrures qui sont encore de bonne qualité et qui ont été entreposées et nettoyées au cours des années. Elles seront donc durables encore longtemps.

Une fourrure qui serait en mauvais état ne pourrait de toute façon pas être travaillée, puisqu’avec le temps la peau sèche et se déchire.

Oui!!! C’est la toute première étape dans le recyclage des fourrures. Comme nous possédons les machines spécialisées pour le nettoyage des fourrures à notre atelier de Shawinigan, nous sommes en mesure de nettoyer sur place toutes les fourrures que nous rachetons.

Les fourrures sont ensuite entreposées dans nos voutes (à température et humidité contrôlée) jusqu’à ce qu’on leur assigne le patron de leur nouvelle vie.

La fourrures nécessite un nettoyage spécialisé qui n’est PAS UN NETTOYAGE À SEC.

Pour faire nettoyer une fourrure, il est essentiel de vous rendre chez un professionnel, soit chez un marchand de fourrure ou chez un nettoyeur qui offre ce service (nous offrons ce service à Shawinigan).

MANTEAU
Si vous possédez un manteau de fourrure, il est recommandé de le faire nettoyer une fois par année, à la fin de la saison hivernale.

PETIT ACCESSOIRE
Pour ce qui est des petits accessoires, il n’est cependant pas nécessaire de procéder à un nettoyage spécialisé.

Vous pouvez simplement utiliser une brosse à animal pour brosser doucement votre pompon (ou autre) pour lui redonner du volume et éliminer les poussières accumulées entre les poils.

Si votre pompon (ou autre) est sale, vous pouvez utiliser un linge humide pour tenter d’éliminer la tache. Laissez ensuite sécher à l’air libre (ne jamais laisser la fourrure près d’une source de chaleur comme un séchoir à cheveux, calorifère ou feu de foyer).

• Boutique en ligne ecogriffe.com

• Boutique Ecogriffe
1652 avenue st-Marc à Shawinigan
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 16h {fermé tout le mois de juillet}

• Consultez notre liste des POINTS DE VENTE pour voir où trouver nos produits.

Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles boutiques. Merci de nous contacter à info@ecogriffe.com

Au plaisir de collaborer! :)

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 16h.

Nous sommes fermés toutes les fins de semaine et les jours fériés.

VACANCES ESTIVALES 2023:
1er juillet au 6 août

Notre adresse:
1652 avenue St-Marc, Shawinigan

Pour info supplémentaire:
819-537-6645
1-866-536-4380 (sans frais)
info@ecogriffe.com